Règles de Confidentialité

1. Introduction
Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site internet ou nos services.

2. Données Collectées
Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour fournir nos services, notamment :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Adresse postale (si nécessaire pour les interventions)

  • Informations techniques liées à votre projet électrique

3. Utilisation des Données
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

  • Fournir les services demandés (devis, interventions, suivi des travaux)

  • Communiquer avec vous concernant vos demandes

  • Améliorer nos services et optimiser votre expérience client

4. Stockage et Protection des Données
Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles :

  • Accès restreint aux données

  • Utilisation de systèmes sécurisés pour le stockage des données

  • Protection contre les accès non autorisés, la perte ou la divulgation des informations

5. Partage des Données
Vos informations personnelles ne sont jamais partagées avec des tiers sans votre consentement explicite, sauf dans les cas suivants :

  • Lorsque cela est requis par la loi ou une autorité compétente

  • Lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services (par exemple, un sous-traitant technique)

6. Droits des Utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : Vous pouvez demander à consulter les données que nous détenons sur vous.

  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données personnelles si elles sont inexactes.

  • Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.

  • Droit à la portabilité : Vous pouvez demander que vos données soient transmises à un autre prestataire.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse e-mail suivante : [Votre adresse e-mail].

7. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou recevoir une notification avant leur utilisation.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.

9. Contact
Pour toute question concernant notre politique de confidentialité ou vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter :

  • Par e-mail : [galustian@galum.fr]

  • Par téléphone : [09 50 48 97 27]

Dernière mise à jour : [19/01/2025]